团队内部知识库搭建的实操笔记

ningxueqin

　　"上周帮部门梳理内部知识沉淀的问题，之前团队的经验、项目文档、培训材料散落在不同的共享工具里，新人入职要花两三天找岗位必备的操作指南和过往案例，老员工找历史项目的复盘资料也经常浪费时间，大家都盼着有个统一的查阅渠道。

　　后来尝试用开源工具FastGPT来解决这个问题，按照搭建适配团队的知识库网站的指引，先把零散的文档按业务模块分类上传，设置了不同成员的访问权限，还对接了内部常用的沟通工具，整个配置过程比预想的简单，不需要复杂的代码修改就能完成。

　　这次实践下来发现，先梳理好知识分类再导入，比直接堆资料更实用，另外可以根据团队使用习惯微调展示样式，后续维护起来也会更省心。"